填写机票预定单

1.订票方式有主要有哪几种？

<1> 电话：使用手机或固话拔打4008-168-168即可预定各大航空公司机票；
<2> 互联网：登录纵横天地旅行网网站www.itour.cn上预订；

<3>纵横天地旅行网机场服务窗：直接到机场纵横天地旅行网柜台服务处订；
<4>纵横天地旅行网加盟店：直接到纵横天地旅行网的加盟店处预订；
<5>终端服务机：在安装有纵横天地终端服务机的地方按提示操作预订；

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2.订机票的注意事项有哪些?

    确定您的出行路线、日期、时间。如果您乘坐国际航班，应同时确定相关证件的办妥时间。乘机中如需要特殊服务，如无成人陪伴儿童、轮椅、担架、婴儿摇篮、特殊餐食或携带特殊行李等，应在预订时跟客服人员提出，以便客服人员向您所搭乘

航空公司提出申请，方便航空公司做出安排。
     预订时，请您提供准确的联系方式，最好是提供手机号码，以便客服通知您的航班信息情况，当出现航班不正常等特殊情况时，客服人员能及时与您联系。

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3.是不是预订好机票就可以了？

    您成功预订机票后，您还需要支付机票款，我司在收到票款后才能为您出票。如果您在预订好机票后一直未支付票款，我司无法为您出票，当过了航空公司规定的出票时限，您所预订的座位将被自动取消。

4.乘坐飞机时需要什么证件？

    乘坐飞机时乘机人需携带有效证件才能登机。有效乘机身份证件的种类包括：中国籍乘客的居民身份证、临时身份证、军官证、武警警官证、士兵证、军队学员证、军队文职干部证、军队离退休干部证和军队职工证，港、澳地区居民和台湾同胞旅

行证件；外籍乘客的护照、旅行证、外交官证等；民航总局规定的其他有效乘机身份证件。《规则》对乘机证件范围有所放宽。16岁以下未成年人可凭其学生证、户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明乘机。《规则》同时规定，对持居民身份证复印件、伪造或变造证件、冒用他人证件者不予放行登机。

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5.为什么订不上座的航班有时会出现空座？

     由于乘客订座后并没有购票，或购票后放弃出行但未通知航空公司，或未能赶上航班（特别是团休乘客），从而造成航空空座。有的机型由于载量的限制，不能按照飞机的最大座位数销售，也会出现“空座”。

6.客票的报销凭证如何获得？

<1>纸质客票纸质国内客票的乘客联可以作为报销凭证,无需另开；国际客票则需另开报销凭证，在购票时向我司相关工作人员索取即可。

<2>电子客票 电子客票的报销凭证是国家税务局监制的《航空运输电子客票行程单》。如果您需要凭证报销，在预订时向我司客服人员提出需求。报销凭证根据您的要求可送票上门、邮寄、机场自取、我司指定票点取得。

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